1.- Titularidad
Este sitio es propiedad y está operado por B2BHosting, S.L., sociedad mercantil española con domicilio social en Calle Alfons el Magnànim 29, Bloque B, Piso 2 Puerta 4 - 07004 Palma de Mallorca, España.
NIF: B16530644
Correo electrónico: soporte@b2bhosting.es
B2BHosting, S.L. (en adelante B2BHosting) está inscrita en el Registro Mercantil de Baleares, tomo 2714, folio 92, sección 8, en inscripción I/A 1 y con hoja 81819.
2.- Aceptación
Este sitio web y las funcionalidades y planes proporcionados (en adelante el Servicio) está disponible para cualquier usuario y sujeto a los siguientes términos y condiciones: estas Condiciones de Uso y Contratación (en adelante CUC), nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.
Cuando usas el Servicio, aceptas nuestros términos y condiciones y con ello te comprometes a no usar el Servicio para fines ilegales.
Por otro lado, te informamos que por motivos legales archivamos los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las compras. Podrás acceder a dichos documentos en cualquier momento solicitándolo en: soporte@b2bhosting.es.
3.- Descripción del Servicio
3.1.- Prestación
A través del Servicio, B2BHosting ofrece servicios de hosting, registro de dominios, certificados SSL y soporte técnico remoto para los mismos.
La prestación del servicio se realiza del siguiente modo:
Elige uno de nuestros productos.
Completa el formulario de compra, seleccionando las características o particularidades, proporcionando la información personal necesaria eligiendo el medio de pago y aceptando nuestros términos y condiciones.
Si requieres el servicio de soporte remoto, el mismo se realizará normalmente accediendo nuestros profesionales de manera remota al producto seleccionado, previo consentimiento del cliente y con la finalidad exclusiva de poder diagnosticar los problemas existentes, y si es posible solucionarlos.
En caso de que no se pueda solucionar de manera remota, el soporte se podría proporcionar mediante conversación telefónica o de forma presencial, si bien estos servicios pueden suponer un coste extra al plan contratado por el usuario. De ser el caso, B2BHosting informará debida y previamente al usuario de ello.
4.- Enlaces externos
Puede que desde el Servicio se te remita a otros sitios web a través de enlaces.
Sin embargo, B2BHosting no tiene ningún control sobre esos sitios o su contenido, sujetos a sus propios términos y condiciones. Por tanto, B2BHosting no es responsable de la calidad, veracidad o exactitud de la información contenida en aquellos.
5.- Edad
En cuanto a la contratación de nuestro Servicio, declaras que eres mayor de edad y que dispones de la capacidad legal necesaria para vincularte por este acuerdo y utilizar el sitio de conformidad con sus términos y condiciones, que comprendes y reconoces en su totalidad.
Si te vinculas en nombre de una sociedad mercantil u organización, comprendes y reconoces que dispones de la capacidad legal necesaria para ello.
Declaras que toda la información que proporciones para acceder al Servicio, antes y durante su utilización, es verdadera, completa y precisa.
6.- Propiedad intelectual e industrial
El contenido y la información del Servicio (entre otros datos, texto, sonido, imagen o código informático), así como los elementos de hardware o software utilizados para proporcionar tal contenido e información, son propiedad de B2BHosting o bien dispone de las autorizaciones correspondientes para su uso.
Además, se prohíbe la modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación para fines comerciales o equivalentes del Servicio.
Para cualquier otro uso del contenido del Servicio necesitas nuestro consentimiento previo por escrito.
7.- Contenido de Usuario
Puedes contribuir al Servicio enviándonos mensajes a nuestra dirección de correo electrónico, a través del formulario de contacto (en adelante “Contenido”).
Podemos usar tu Contenido de distintas maneras, tales como: mostrarlo en el sitio web, reformatearlo, traducirlo a otros idiomas, editarlo para aportar claridad, corregir errores, promocionarlo o distribuirlo.
Por tanto, al enviarnos Contenido concedes a B2BHosting una licencia de uso mundial, no exclusiva, gratuita, hasta la retirada del contenido, transferible y sublicenciable sobre ese Contenido.
Eso significa que el contenido sigue siendo tuyo, pero B2BHosting, gracias a esa licencia de uso, puede: a) usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir y publicar el Contenido, crear obras derivadas a partir de él, mostrarlo y exhibirlo en todo el mundo, por cualquier medio conocido y para cualquier fin legítimo; y b) usar el nombre que envíes en relación con ese Contenido.
No obstante, B2BHosting se reserva el derecho de no publicar aquellos contenidos o informaciones que sean falsas, ilegales, engañosas o contrarias a los derechos de terceros.
8.- Precio e impuestos
Los precios de los planes ofertados en B2BHosting están indicados en euros (€) y no incluyen el impuesto del valor añadido (IVA) aplicable a estos servicios en España. En caso de que el lugar de residencia o domicilio del cliente sea otro estado miembro de la Unión Europea o un tercer estado, el precio del plan puede sufrir modificaciones si el tipo impositivo aplicable es diferente.
9.- Formas de pago
El pago del Servicio contratado se podrá realizar:
Mediante tarjeta de crédito o débito VISA o MasterCard cargándose el importe en el momento de la compra de los productos.
Mediante Paypal
Transferencia bancaria
Domiciliación SEPA
En este sentido, B2BHosting informa a los titulares de las tarjetas de crédito y débito que es el responsable de las transacciones en la tienda online. Las mismas se realizan en una página segura, utilizándose la tecnología SSL para garantizar la seguridad en la transmisión de los datos.
10.- Validez de las ofertas
Los productos ofertados en el Servicio, y los precios de éstos, estarán disponibles para su adquisición mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio de esta web.
En todo caso, B2BHosting se reserva el derecho de efectuar en el Servicio las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y servicios en función del mercado.
Los precios que aparecen en la web son orientativos. B2BHosting se reserva el derecho de cambiar los precios sin aviso previo.
Te informamos que a pesar de las actualizaciones que se realizan a los precios del Servicio, éstos podrían contener errores. Corregiremos con prontitud todos los errores que aparezcan, pero no serán vinculantes con el Servicio.
10.- Garantías
Quedan garantizados todos los derechos que las leyes en vigor te garanticen como consumidor y usuario.
En cualquier caso, y hasta donde permita la ley, B2BHosting se reserva el derecho a rechazar, suspender o cancelar la prestación del Servicio a su exclusivo criterio.
11.- Responsabilidad
Aceptas que eres el titular legal de tu dispositivo, el software instalado en el mismo y la conexión a Internet necesaria para el Servicio.
En ese sentido, al recibir el Servicio confirmas que: a) que has realizado una copia de seguridad en un soporte aparte de cualquier software o dato en el hardware que pueda verse afectado por el Servicio.
Por otro lado, en la medida permitida por la legislación aplicable, B2BHosting no será responsable por la pérdida o la recuperación de datos o programas. Tampoco por la pérdida de uso de los sistemas o las redes derivado del uso del Servicio.
12.- Suscripción
La suscripción a alguno de los planes ofertados para la contratación del Servicio tendrá la duración indicada.
Podrás cancelarlo en cualquier momento, de acuerdo a lo establecido en estos términos y condiciones. Para ello contacta con nosotros en: soporte@b2bhosting.es
13.- Desistimiento y reembolso
Ante un posible caso de desistimiento y reembolso, contacta con nosotros en: soporte@b2bhosting.es
14.- Modificaciones y nulidad
Podremos actualizar los términos y condiciones del Servicio en el futuro, así como características y funciones del propio Servicio. Sin embargo, esto no afectará negativamente la calidad de ningún servicio específico que hayamos acordado expresamente proporcionar.
Te informaremos sobre los cambios en términos y condiciones colocando un aviso en un lugar prominente de nuestro sitio web y/o por correo electrónico.
Si cualquier cláusula incluida en nuestros términos y condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, la misma solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz. Subsistirán los términos y condiciones en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
15.- Reclamaciones y acciones derivadas del contrato
Este Servicio se rige por la legislación española.
Con el fin de simplificar la resolución de reclamaciones por la vía civil y reducir costes, no excluimos la posibilidad de someternos ante un Arbitraje de Equidad de la Corte de Arbitraje de las Cámaras de Comercio e Industria.
En este sentido, y según la normativa aplicable, B2BHosting informa de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilita la resolución extrajudicial de dichos litigios para contratos celebrados igualmente en línea entre consumidores y prestadores de servicios de Internet. A dicha plataforma se podrá acceder a través de la siguiente página web: http://ec.europa.eu/odr
En caso de contratación por parte de personas jurídicas, las partes se someten a la corte de arbitraje de la Cámara de Comercio de Palma de Mallorca y a la legislación española.
16.- Normativa de Dominios
Contrato de la ICANN: Click aquí
Recursos de la ICANN: Educacional y Beneficios
WHOIS de ICANN: Click aquí
Agentes Registradores: Tecnocrática Centro de Datos S.L, Reseller Club y Soluciones Coporativas IP SL
17.- Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, contacta con nosotros en:
E-mail: soporte@b2bhosting.es
Dirección: Calle Alfons el Magnànim 29, Bloque B, Piso 2 Puerta 4 - 07004 Palma de Mallorca, España.
Última actualización: 23 de Mayo de 2018
